Perturbations des télécommunications: le régulateur rappelle à l’ordre

Face aux actes de vandalisme sur les installation et coupures d’énergie électrique, impactant les appels, ART demande aux opérateur de sécuriser leurs equipements.

Des appels qui n’aboutissent pas, des communications de mauvaise qualité, des SMS arrivant avec retard. C’est le lot de désagréments que subissent au quotidien les usagers de la téléphonie mobile. Autres tracas supportés par les clients, la lenteur de la connexion Internet et autres contrariétés de même ordre.

Des tracas que même l’Agence de régulation des télécommunications (ART) a constaté, puisque son directeur général, Philémon Zoo Zame, les déplore dans un communiqué signé le 16 janvier dernier, en soulignant que « la qualité des services des communications électroniques est dégradée dans les réseaux des opérateurs de téléphonie mobile ».

Pour expliquer ces désagréments, Mengang Bekono, directeur technique de l’ART, parle des cas de vandalisme des installations avérés et signalés dans certaines régions du pays. Notamment des ruptures de la fibre optique qui se répercutent sur la qualité de service.

Le directeur technique pointe aussi du doigt les coupures d’énergie électrique ayant un impact sur le réseau ces derniers temps. Afin de remédier à tout ceci, l’ART rappelle à l’ordre tous les opérateurs des télécommunications, afin qu’ils prennent des mesures tendant à limiter les dégât...