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Economie

Tarif de la télédistribution : l’augmentation est effective

Chez Canal+, on note depuis le 9 mars dernier, une hausse de 500 à 5 000 F en fonction des bouquets, tandis que chez les autres, aucun changement n’est observé.

Comme annoncé, les prix des bouquets Canal+ ont effectivement augmenté, depuis le 9 mars dernier. Dans l’une des boutiques de l’opérateur au marché central à Yaoundé, Ibrahim Boukar et Ahmadou Bako ont été pris au dépourvu. Venus souscrire un abonnement, ils ont dû rebrousser chemin. Le bouquet le moins cher coûte 5 500 F au lieu de 5 000 F. Celui de 10 000 F est passé à 11 500 F. Le bouquet de 12 000 F connaît une augmentation de 1 500 F et coûte désormais 13 500 F. Les bouquets de 20 000 F et 40 000 F coûtent à présent 22 500 F et 45 000 F respectivement. Une situation que détaille Jessica Menounga, la gérante : « l’abonnement a augmenté. Au lieu de payer 25 000 F, il faut désormais 26 500 F minimum. Soit la plaque à  10 000 F, l’installation à 5 000 F et le bouquet évasion de 11 500 F, exigé pour tout nouvel abonnement ».
L’augmentation oscille autour de 12% sur chaque service. Une mesure qui fait suite à la la loi de finances 2020, contraignant les opérateurs de télédistribution à payer les droits d’accise sur leur commerce. Toutefois si Canal + a décidé d’imputer ces droits aux abonnés, ce n’est pas le cas de tous les opérateurs. Chez Creolink, les tarifs restent inchangés, comme assurait déjà Joseph Mbock, directeur général, il y a quelques jours. « L’opérateur TNT Africa, n’affiche également changement de prix, tout comme Free Africa.
Côté consommateurs, on dénonce cette augmentation, ce d’autant plus que la qualité du service n’est pas toujours bonne, explique la note d’information signée d’Hervés Eyalla Saba, président exécutif du Réseau national des consommateurs du Cameroun, le 5 mars dernier. Dans la note, il met en garde le directeur général de Canal + Cameroun et l’invite « à surseoir à l’augmentation, à régler le problème lié aux coupures en cas de léger vent ou de pluie et à rendre gratuites les chaînes nationales camerounaises ».
Au milieu de cette incertitude, d’autres opérateurs en profitent pour davantage se faire connaître auprès des consommateurs. Sur les réseaux sociaux, les publicités se multiplient. Aux plaintes des usagers, les commentaires suggèrent des offres variant de 2 000 à 20 000 F au plus. 
 

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