Assurance et défis du numérique : des journalistes africains mieux outillés

C’est sur un sentiment de satisfaction que s’est achevée, dans l’après-midi du 21 juin 2023 à Casablanca au siège de Sanlam Maroc, la première session du programme de formation « Sanlam Academy » sur le thème : « Fondamentaux : assurance et défis du numérique ». Pendant deux jours, une quinzaine de journalistes issus de huit pays africains (Bénin, Burkina Faso, Cameroun, Côte d’Ivoire, Mali, Maroc, Sénégal, Togo) a appris, en français facile, les éléments basiques du métier de l’assurance, sous l’encadrement des experts internes et externes des pays-membres de la Conférence interafricaine des marchés d’assurances (CIMA) et du Maroc. On comprend donc pourquoi au nom de l’organisateur des assises, Aïssam Khribech, manager communication institutionnelle et Brand Content à Sanlam Pan Africa, a estimé à la clôture des travaux que l’objectif visé a été atteint. A savoir, démystifier les fondamentaux de l’assurance auprès des médias et répondre au besoin exprimé par plusieurs journalistes de mieux comprendre les enjeux, les métiers et les mécanismes de fonctionnement de ce secteur en pleine mutation sur le continent africain. Pendant la formation, les apprenants ont été édifiés sur divers sujets : les caractéristiques du marché de l’assurance en Afrique ; puis les clés de lecture des résultats annuels d’une compagnie d’assurance. On retiendra, entre autres, que le marché mondial de l'assurance a atteint 6 860,6 milliards de dollars en 2021 contre 6 291,8 milliards de dollars en 2020 (+9,04%). Mais, l’Afrique ne représente que 1,1% de ce marché (assurance Vie et Non-Vie). La part du lion revient à l’Amérique avec 44,2%, devançant l’Europe (28,0%) et l’AsiePacifique émergente (13,5%). Le marché africain de l'assurance est néanmoins en pleine croissance et offre de nombreuses opportunités pour les compagnies. En outre, le développement économique rapide du continent, la croissance démographique, l'urbanisation et les investissements publics en infrastructures stimulent la demande d'assurance. Toutefois, des défis restent à relever : faible pénétration de l'assurance dans la majorité des pays, concurrence croissante et fr...