Retour des vacances: la cohue dans les agences

Depuis le début de la semaine, les compagnies de transport interurbain sont prises d’assaut par les vacanciers, soucieux de regagner leurs lieux de résidence. 

La fine pluie qui a arrosé la ville de Yaoundé hier matin n’a pas découragé les nombreux vacanciers à se rendre dans les agences de transport de Yaoundé pour regagner leurs lieux de résidence. C’est pour éviter les bousculades de dernière minute que Nathalie M., mère de famille, accompagnée de ses quatre enfants a choisi ce mardi 30 août pour rentrer à Douala. « Ce sera difficile de voyager la semaine prochaine. Du coup, nous profitons de ce début d’affluence pour rentrer », lance-t-elle. De longues files devant les guichets, des salles d’attente pleines, alors que les arrivées et les départs de bus sont incessants. La fréquentation des agences de voyage a connu un pic depuis samedi 27 août dernier, selon un responsable d’une agence située à Mvan, à Yaoundé. 
Cette situation est source de nombreux soucis. Les manœuvres des bus qui arrivent et partent y sont pour beaucoup. Mais les « attaquants » qui « harcèlent » les passagers dès leur descente de taxis en rajoutent à ces désagréments. Les salles d’attente s’avèrent très étroites pour contenir tout ce beau monde. L’envie de vite partir se lit sur les visages de chaque passager. Pour répondre à cette forte demande, les responsables de ces structures ont redoublé d’ingéniosité. Dans l’une des agences visitée par le reporter de CT, la chaîne d’orientation et de réception des usagers a été bien structurée pour résorber les problèmes d’affluence. Ici, plus de 1 200 voyageurs sont recensés chaque jour. « Les dispositions ont été prises pour décanter les embouteillages en injectant de nouveaux bus. Sur le plan sécuritaire, nous avons sensibilisé nos chauffeurs sur les automatis...