Télétravail : difficile accommodation

Quand ce n’est pas le matériel qui fait défaut, c’est la connexion Internet et les coupures intempestives d’énergie électrique qui plombent cette innovation.

Le télétravail. Le mot n’a jamais autant été utilisé. S’il reste jusqu’ici le concept prôné pour éviter les contacts en assurant la continuité du service, sa mise en œuvre est confrontée à plusieurs difficultés. Fabienne Bella est cadre dans une entreprise du secteur de l’audiovisuel. Le télétravail chez eux se résume à l’application WhatsApp. « C’est un peu difficile. La plupart de mes collègues n’ont pas d’ordinateurs portables. Après les premiers essais sur d’autres plateformes notamment Google Plateforms, on a abandonné. Pour travailler sur cet espace, il faut une bonne connexion Internet et une bonne Ram, sinon ça traîne et c’est pénible », explique-t-elle. C’est que l’expérience avec ce nouveau concept n’est pas toujours heureuse dans notre contexte. « Le télétravail au Cameroun, ça relève encore du rêve. Même les grandes entreprises ont du mal à l’appliquer. Cela nécessite des préalables, une bonne connexion, de l’électricité de qualité, entre autres. Convenons que ce n’est pas donné», rajoute un employé dans une entreprise de la place. Parce qu’en fait, le télétravail implique de travailler chez soi, donc pas avec les mêmes ressources que l’entreprise mobilise dans ses locaux. « Ce n’est pas avec la connexion instable qu’on a là qu’on pourra avoir des rendements avec le télétravail. Une connexion qui ne vous permet pas d’envoyer un simple mail », dénonce Steve Belibi, entrepreneur. 
Des administrations et autres entreprises font tout de même des efforts pour relever ce pari. C’est le cas du ministère des Forêts et de la Faune qui vient d’acquérir du matériel approprié notamment des logiciels, Modems et clés Usb. Au ministère des Postes et Télécommunications aussi, on annonce la mise en place d’une plateforme de vidéo conférence et de messagerie intégrée. Pour cet autre cadre d’une entreprise de téléphonie mobile, la structure qui l’emploie a l’expérience du télétravail. « La nouveauté avec le contexte actuel est qu’il y a plus de personnes qui travaillent à domicile. En termes de nouvelles dispo...

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