Sécurité des soins: Des mécanismes à géométrie variable

Le soin de qualité et la santé sont le principal objectif recherché pour tout patient au sein d’un centre de santé ou d’un hôpital. L’atteinte de cet objectif passe par un ensemble de protocoles et de dispositions pour garantir la santé du patient. Formation : le point de départ Avant de toucher tout patient, les personnels suivent des formations. C’est le premier contact de plusieurs professionnels avec des patients. La formation initiale d’abord pour acquérir des rudiments essentiels et éviter des tests sur des êtres humains. De ce point de vue, les écoles de formations dans le pays sont désormais démocratisées et accessibles du point de vue géographique pour le plus grand nombre. Mais, cela ne suffit pas à être efficace sur le terrain. La formation continue s’invite par épisode pour certaines et permet de réviser les gestes qui sauvent, l’oeil affûté ou le traitement adéquat. Plusieurs spécialités se sont ainsi constituées en sociétés savantes pour approfondir la formation des pairs. La participation à des congrès ou des séminaires scientifiques contribue à la mise à jour des savoirs pour réduire la marge d’erreur. Sécurité des soins Ici, la responsabilité individuelle du personnel médical est immédiatement pointée du doigt. La maîtrise des gestes à pratiquer, l’analyse minutieuse des symptômes des pathologies, l’administration du traitement idoine sont la finalité des soins administrés dans un hôpital. La santé du patient dépend donc fortement de la sécurité des soins administrés à ce dernier. Cela passe par les petites mains qui vont pratiquer divers actes sur son corps ou dans son organisme. Cela impose donc l’instauration de protocoles précis pour ne pas se louper, quel que soit le cas. Suivi des protocoles : rigueur obligatoire Il y a la réalité livresque, puis il y a le terrain. Mieux, il y a des patients différents, portant chacun sa spécificité. Pourtant, les professionnels de la santé s’accordent sur le fait que les protocoles de soins devraient être univers...