Performance des organisations: Priorité au bien-être

A la conception tradi­ tionnelle selon la­ quelle la performance et la viabilité d’une entre­ prise sont liées au chiffre d’affaires réalisé, Raphaël Tchomnou Ngantchop op­ pose la ressource humaine. Dans son ouvrage « La py­ ramide du bien-être », dé­ dicacé le 17 juillet dernier à Douala, l’auteur encourage les dirigeants, managers, di­ recteurs des ressources hu­ maines et décideurs à re­ penser la compétitivité des organisations. Le livre de 299 pages publié aux édi­ tions Focus propose, en 10 chapitres, un schéma où le bien-être constitue un levier de transformation et de dé­ veloppement. Il encourage les décideurs à construire des organisations où le bien- être et la performance se côtoient mutuellement. «Pendant longtemps, on a pensé que le temps consa­ cré au bien-être des colla­ borateurs était du temps perdu pour la performance. Pourtant, derrière chaque franc CFA généré par une organisation, il y a avant tout des femmes et des hommes. Lorsqu’on observe ces visages au quotidien, on y lit souvent de la fa­ tigue, du découragement et de la résignation. Les orga­ nisations doivent compren­ dre que leur premier capital est le capital humain », lance M. Tchomnou Ngantchop. La narration de sa propre expérience, avec l’opération de son cœur le 5 mars ...